Déclaration de confidentialité

Généralités

Vos données personnelles au sens de l'article 4, paragraphe 1 du RGPD (par exemple, civilité, nom, adresse, adresse e-mail, informations de paiement) sont traitées par nos soins conformément aux dispositions de la législation allemande sur la protection des données et en tenant compte du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne. Les dispositions suivantes vous informent sur la nature, l'étendue et la finalité de la collecte, du traitement et de l'utilisation de données personnelles.

Le traitement au sens de l'article 4, paragraphe 2 du RGPD des données personnelles est licite au regard de l'article 6 du RGPD lorsqu'une des conditions suivantes est remplie:

  • La personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques;
  • le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée;
  • le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis;
  • le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique;
  • le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement;
  • le traitement est nécessaire à la réalisation des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, sauf lorsque les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée, qui exigent la protection des données personnelles, prévalent, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

    • Le traitement de données personnelles spéciales (par exemple, des données de santé) au sens de l'article 9, paragraphe 1 du RGPD est notamment licite au regard de l'article 9, paragraphe 2 du RGPD lorsqu'une des conditions suivantes est remplie:

  • Le consentement explicite de la personne a été donné;
  • le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice ou dans le cadre de l'exercice de fonctions judiciaires.

    • Aucune décision automatisée ou de profilage concernant des données personnelles au sens de l'article 22 du RGPD n'est prise.

    L'exploitant garantit la sécurité des données conformément à l'article 32 du RGPD, en tenant compte du principe de proportionnalité, par le biais de mesures techniques appropriées. En cas de violation de la protection des données, l'autorité de contrôle compétente conformément à l'article 33 du RGPD, ainsi que la personne concernée conformément à l'article 34 du RGPD, seront notifiées.

    Champ d'application

    Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à nos sites web. Si vous êtes redirigé vers d'autres sites via des liens sur nos pages, veuillez vous renseigner sur le traitement de vos données sur ces sites respectifs.

    Cookies

    Ce site utilise des cookies pour reconnaître ses visiteurs. Les données obtenues via les cookies ne sont pas transmises à des tiers. Si vous souhaitez empêcher le stockage des cookies, vous avez la possibilité de le désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

    Google Webfonts

    Ces sites internet utilisent des polices d'écriture externes, Google Fonts. Google Fonts est un service de Google Inc. ('Google'). Ces polices sont intégrées via une demande de serveur, généralement un serveur de Google aux États-Unis. Ainsi, le serveur reçoit des informations sur les pages internet que vous avez visitées. L'adresse IP du navigateur de l'appareil utilisé par le visiteur de ces sites est également stockée par Google.

    Vous trouverez des informations supplémentaires dans les dispositions relatives à la protection des données de Google, accessibles ici:

    https://www.google.com/fonts#AboutPlace:about https://www.google.com/policies/privacy/
    Google Analytics

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    http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=deLa fonction d'anonymisation de Google Analytics est utilisée. Un contrat de traitement a été conclu avec Google Inc.

    Google Tag Manager / Google Ads

    Google Tag Manager est une solution permettant aux spécialistes du marketing de gérer les balises des sites web via une interface. L'outil Tag Manager lui-même (qui met en œuvre les balises) est un domaine sans cookie et ne collecte pas de données personnelles. L'outil déclenche d'autres balises qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste valable pour toutes les balises de suivi mises en œuvre via Google Tag Manager.

    Les dispositions de confidentialité de l'entreprise Google s'appliquent aux données concernées. Pour plus d'informations sur les politiques de confidentialité de Google, veuillez consulter le lien suivant:

    https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/Un contrat de traitement a été conclu avec Google Inc.

    Paypal

    Lors du paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou paiement sur facture, ainsi que le paiement en plusieurs fois via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après dénommé « PayPal ») dans le cadre du processus de paiement. Pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou paiement sur facture via PayPal, ainsi que le paiement en plusieurs fois via PayPal, PayPal se réserve le droit de vérifier la solvabilité. PayPal utilise le résultat de cette vérification de solvabilité pour décider de la fourniture de la méthode de paiement respective. L'évaluation de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (scores). Si des scores sont utilisés dans le cadre de l'évaluation de solvabilité, ils sont basés sur une méthode statistique mathématiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, sont prises en compte dans le calcul des scores.

    https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

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    Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées (TOM) pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction des avancées technologiques.

    Droits des personnes concernées

    Vous avez le droit de demander à tout moment et gratuitement des informations sur les données personnelles vous concernant stockées. Vos droits comprennent également la confirmation, la rectification, la limitation, le blocage et la suppression de ces données, ainsi que la fourniture d'une copie des données dans un format utilisable pour la transmission, ainsi que le retrait du consentement accordé et l'opposition. Les obligations légales de conservation des données restent inchangées.

    Vos droits découlent notamment des dispositions suivantes du RGPD:

  • Article 7, paragraphe 3 - Droit de retirer votre consentement relatif à la protection des données
  • Article 12 - Information transparente, communication et modalités d'exercice des droits des personnes concernées
  • Article 13 - Obligation d'information lors de la collecte de données personnelles auprès de la personne concernée
  • Article 14 - Obligation d'information lorsque les données personnelles n'ont pas été collectées auprès de la personne concernée
  • Article 15 - Droit d'accès de la personne concernée, droit de confirmation et droit à la fourniture d'une copie des données personnelles
  • Article 16 - Droit de rectification
  • Article 17 - Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Article 18 - Droit à la limitation du traitement
  • Article 19 - Obligation de notification en cas de rectification ou de suppression de données personnelles ou de limitation du traitement
  • Article 20 - Droit à la portabilité des données
  • Article 21 - Droit d'opposition
  • Article 22 - Droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage
  • Article 77 - Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle

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    Foire aux questions

    Peut-on acheter des Google Reviews ?

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    Combien coûte la suppression d'un avis Google ?

    La suppression d'un avis négatif commence à partir de 175,00€.

    Pourquoi Google supprime-t-il les avis positifs ?

    Google peut supprimer des avis positifs s'ils ne respectent pas ses directives. C'est pourquoi elles doivent être déposées conformément à Google. De plus, les algorithmes de Google peuvent détecter des avis programmés. C'est pourquoi il est très important d'obtenir des avis de fournisseurs professionnels et de leurs utilisateurs vérifiés.

    Quelle est la valeur des avis Google ?

    Les Avis Google peuvent être une source d'information précieuse pour se faire une idée d'une entreprise, d'un produit ou d'un service. Voici quelques facteurs qui peuvent influencer la pertinence des Avis Google :

    1 - Nombre d'avis : Un nombre plus élevé d'avis donne généralement une meilleure image globale et réduit le risque d'avis individuels qui pourraient ne pas être représentatifs.

    2 - Qualité des avis : Il est conseillé de ne pas se concentrer uniquement sur les étoiles. Des avis détaillés et complets offrent une vision plus approfondie et peuvent inspirer davantage confiance.

    3 - Diversité des critiques : Il est utile d'examiner les critiques de différentes personnes avec des perspectives différentes afin d'obtenir une image équilibrée.

    4 - Actualité des critiques : Il est important de noter que les performances d'une entreprise peuvent évoluer au fil du temps. Par conséquent, il convient d'accorder plus d'importance aux avis plus récents qu'aux avis plus anciens.

    Puis-je donner des avis sur Google.

    Bien entendu, vous pouvez également déposer des avis en tant qu'utilisateur Google, mais le profil d'entrepreneur ne doit pas être le vôtre.